SCHNELLE HILFE FÜR PRIVATKUNDEN & KMU

PC & Notebook-Service in der Region Basel

Ihr Computer startet nicht, arbeitet ungewöhnlich langsam oder zeigt ständig Fehlermeldungen? Velentis unterstützt Sie bei Hardware und Softwareproblemen, richtet neue Geräte ein und hilft persönlich vor Ort oder per Fernwartung.
Reparatur anfragen
WARUM VELENTIS?

Persönliche Computerhilfe ohne unnötige Umwege

Bei Velentis sprechen Sie direkt mit der Person, die Ihr Gerät prüft und die vereinbarten Arbeiten durchführt.
Persönliche Fachkompetenz
Ihr Anliegen wird persönlich von einem ausgebildeten Fachinformatiker für Systemintegration mit praktischer Erfahrung im IT-Support betreut.
Transparente Beratung
Vor umfangreicheren Arbeiten erfahren Sie, welche Lösung sinnvoll ist und ob sich eine Reparatur wirtschaftlich noch lohnt.
Flexible Termine
Geräteannahme, Abholung und Vor-Ort-Termine sind nach Vereinbarung auch ausserhalb üblicher Geschäftszeiten möglich.
IHR IT-PARTNER VOR ORT

Persönliche IT-Betreuung für KMU

Velentis unterstützt kleine und mittlere Unternehmen in Basel und Umgebung mit zuverlässigem IT-Support, Microsoft 365 und modernen Sicherheitslösungen.
  • Persönlicher und direkter Ansprechpartner
  • Schnelle Hilfe per Fernwartung und vor Ort
  • Individuelle Lösungen für Ihre Anforderungen
Kontakt aufnehmen

250

+
Zufriedene Kunden
Eine sorgfältige Diagnose schafft Klarheit

COMPUTER REPARIEREN STATT VORSCHNELL ERSETZEN

Ein langsamer oder fehlerhafter Computer muss nicht automatisch ersetzt werden. Häufig können eine Fehlerbehebung, eine Windows-Neuinstallation oder ein gezieltes Hardware-Upgrade die Nutzungsdauer deutlich verlängern. Velentis prüft das Gerät strukturiert und bespricht mit Ihnen, welche Lösung technisch sinnvoll und wirtschaftlich vertretbar ist.
  • Hardware- und Softwarediagnose
  • Windows-Fehlerbehebung
  • SSD- und RAM-Upgrades
  • Datenübertragung und Backup
  • Einrichtung neuer Geräte
  • Verständliche Beratung
UNSERE IT-LÖSUNGEN

Zuverlässige IT für Ihren Geschäftsalltag

Von der täglichen Benutzerunterstützung bis zur laufenden Überwachung Ihrer Geräte: Velentis bietet praxisnahe IT-Lösungen für kleinere Unternehmen, Selbstständige, Büros und Praxen.

Managed IT Services

Wir betreuen Ihre IT laufend, überwachen wichtige Gerätezustände und sorgen für regelmässige Updates, Sicherheit und einen zuverlässigen Betrieb.

Datenübertragung & Backup

Dateien auf ein neues Gerät übertragen und eine verständliche Datensicherung einrichten.

Computer und Laptop Reparatur

Diagnose und Behebung ausgewählter Hardware- und Softwareprobleme bei Desktop-PCs.

IT-Support für KMU

Schnelle und persönliche Unterstützung bei Problemen mit Computern, Programmen, E-Mail, Benutzern, Druckern und weiteren IT-Systemen.

PC Einrichtung

Neue Computer vollständig mit Windows, Programmen, E-Mail, Drucker und persönlichen Daten vorbereiten.

Microsoft 365 & Cloud

Einrichtung und Betreuung von Microsoft 365, Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, Entra ID, Intune und Microsoft Defender.

Monitoring & Patch Management

Zentrale Überwachung Ihrer Geräte, kontrollierte Installation von Updates und frühzeitige Erkennung technischer Probleme.

IT-Sicherheit & Antivirus

Schutz Ihrer Endgeräte, Benutzerkonten und E-Mail-Umgebung mit geeigneten Sicherheitsmassnahmen und zentral verwalteter Endpoint Protection.

SSD & RAM Upgrades

Geeignete Computer mit schnellerem Speicher oder zusätzlichem Arbeitsspeicher aufrüsten

PC Reparatur

Datensicherung

IT Support

Drucker

IT Management

AUCH FÜR KLEINE UNTERNEHMEN

Planbare IT-Unterstützung für Selbstständige und KMU

Neben Computer-Reparaturen unterstützt Velentis Selbstständige und kleinere Unternehmen bei neuen Arbeitsplätzen, Microsoft 365, Backup, Netzwerk, Antivirus sowie der Überwachung und Aktualisierung ihrer Geräte. Die Zusammenarbeit erfolgt projektbezogen oder nach individueller Vereinbarung. Allgemeine 24/7-Bereitschaft und garantierte Sofortreaktionszeiten werden derzeit nicht angeboten.

Leistungen: Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Microsoft 365 und geschäftliche E-Mail, Benutzer und Geräteverwaltung, Monitoring und Patch Management, Antivirus und Endpoint Protection, Backup und Datensicherung, Netzwerk und WLAN, Hardware-Beratung und Beschaffung.
COMPUTER PROBLEM?

Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert

Geben Sie nach Möglichkeit Hersteller, Modell, Betriebssystem und die angezeigte Fehlermeldung an. Diese Informationen helfen bei einer ersten Einschätzung.

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    Beschreiben Sie kurz Ihr Problem. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
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